Seminarangebot
Gastorientierter Empfang: für den positiven ersten Eindruck

Seminar-Ziel:
Sie beherrschen die Grundlagen positiver Körpersprache
und Ausdrucksweise. Sie vermitteln vom ersten Kontakt an
einen sympathischen Eindruck. Ihre Gäste fühlen sich
während des gesamten Aufenthalts bei Ihnen wie zu Hause.
Sie erfahren im Seminar, wie Sie persönlich auf Gäste wirken und Sie üben, was Sie dabei optimieren können.

Seminar-Inhalte:
  • Gerne Dienstleister sein - was bedeutet das in der Praxis?
  • Ersten Gast-Kontakt für sympathischen Eindruck nutzen
  • Wie drücke ich mich verbal positiv aus?
  • Körpersprache einsetzen, Signale der Gäste richtig deuten
  • Welche Bedürfnisse haben Gäste und wie begeistere ich sie?

Gebühren zzgl. Mwst.:
190 Euro Mitglieder
285 Euro Standard

- inklusive Arbeitsbuch, Seminarverpflegung und Zertifikat -
Termine:

Ort: Kurs-Nr.: Referenten:
20.04.2020 Bad Überkingen BW-20-55 Renate Stolle
Freie Plätze
31.08.2020 Saarbrücken SL-20-07 Renate Stolle
Freie Plätze
02.11.2020 Bad Überkingen BW-20-155 Renate Stolle
Freie Plätze
DEHOGA Seminarsuche

DEHOGA-Akademie Kontakt
Baden-Württemberg:
(07331) 93250-0

Nordrhein-Westfalen:
(02131) 7518-162
DEHOGA Volltextuche
Banner allgemein