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Gastorientiertes Verhalten für Auszubildende

Seminar-Ziel:
Nach dem speziell auf junge Leute zugeschnittenen Knigge-Training finden Sie als Azubi wesentlich leichter in Ihre neue Rolle als gut gelaunter und unterhaltsamer Gastgeber hinein. Sie zeigen sich im Betrieb stets von Ihrer besten Seite (auch durch Kleidung und Körpersprache), denken und handeln kundenorientiert. Sie erfüllen die hohen Ansprüche der Gäste an zuvorkommende Umgangsformen im Dienstleistungsgewerbe.

Seminar-Inhalte:
  • Andere Länder, andere Sitten: Warum agieren und reagieren manche Gäste anders?
  • Passendes Outfit, positive Ausstrahlung und Körpersprache
  • Gastkontakt und Verkaufsgespräch
  • Small Talk: Wie Sie unterhaltsam, höflich und locker wirken
  • Die große Bedeutung des guten ersten Eindrucks

Gebühren zzgl. Mwst.:
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- inklusive Arbeitsbuch, Seminarverpflegung und Zertifikat -
Termine:

Ort: Kurs-Nr.: Referenten:
Keine Daten vorhanden ###FIELD_LOCATIONS### ###FIELD_NUMBERS### ###FIELD_REFERENTS###
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