Qualitätsmanagement für die Praxis

Instrumente für effektives QM kennenlernen und anwenden

Ziele

Unabhängig von einem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem nutzen Sie künftig Prozess- und Servicekettendenken, um Ihre betriebliche Organisation zu optimieren und zu struktuieren. Mit durchdachten Abläufen und fundierten Abstimmungen innerhalb und zwischen Abteilungen, erzielen Sie eine bessere Effizienz und höhere Mitarbeiterproduktivität. Als Unternehmer/-in oder Abteilungsleitung setzen Sie Systeme aus erprobten QM-Mechanismen und Controllinginstrumente ein.