Effiziente Reinigung, strikte Kontrolle und Mitarbeiterführung für höchste Standards
Ziele
Das Seminar zielt darauf ab, ein umfassendes Verständnis und die erforderlichen Fähigkeiten im Bereich Housekeeping zu vermitteln. Am Ende des Seminars werden die Teilnehmer:innen in der Lage sein, effektive Strategien zur Zimmerreinigung zu entwickeln, das Controlling und Management im Housekeeping erfolgreich durchzuführen und die Mitarbeiterqualifizierung gezielt zu planen und umzusetzen. Das Seminar soll dazu befähigen, die Housekeeping-Abteilung in Hotels oder anderen gastgewerblichen Betrieben auf professionelle Weise zu leiten und einen Beitrag zur Verbesserung der Gästezufriedenheit und Betriebseffizienz zu leisten.
Inhalte
Arbeitsabläufe und gastorientierte Standards - Effektivität und Effizienz im Blick
Kennzahlen zur Steuerung und Entwicklung
Leistungsvorgaben ermitteln
Mitarbeiterentwicklung
Mitarbeiterplanung und Kalkulationsgrundlagen
Reinigungsverfahren und Arbeitsorganisation
Servicestandards und Verhaltensweise auf der Etage
Seminare
10.11.2025,
BW-25-160,
Kernkompetenzen im Housekeeping,
Bad Überkingen
11.11.2025,
BW-25-162,
Praxis-Workshop - Zimmerreinigung,
Bad Überkingen
12.11.2025,
BW-25-164,
Management im Housekeeping,
Bad Überkingen
13.11.2025,
BW-25-166,
Mitarbeiterqualifizierung im Housekeeping,
Bad Überkingen
14.11.2025,
BW-25-168,
Controlling im Housekeeping,
Bad Überkingen