Effektiver Zimmerservice mit Qualitätssicherungssystem und motiviertem Team

Überzeugend, zielsicher und schlagfertig kommunzieren

Einzigartige Erlebnisse für Gäste mit geringem Service-Aufwand

Souveränes Handeln fördert das Betriebsklima, Vertrauen und Motivation

Einstiegsseminar für die eigene Kräuterküche

Wertvolle Tipps zum Umgang mit Hygieneanforderungen erhalten

Erfolgsstrategien, um belastende Alltagssituationen sicher zu meistern

Die wichtigsten Grundlagen, um Mitarbeiter in kurzen Schulungseinheiten wirkungsvoll anzuleiten

Basiswissen vertiefen - zum Wohl für die Gäste und zum Nutzen für den Betrieb

Wein in der Gastronomie als Profitbringer

Gut aufgestellt starten Sie nach dem Online-Kurs durch

Durch praktische Übungen gewinnen Sie an Sicherheit

Die "grünen" Potentiale entdecken und auch anspruchsvolle Gäste begeistern

Mit attraktiver Karte und gezielten Empfehlungen Kompetenz zeigen

Wie Sie die Nachfrage steigern ohne aufdringlich zu wirken

Im Handumdrehen neue Gerichte ins rollierende System der Gemeinschaftsgastronomie integrieren

Zahlreiche Anregungen zum erfolgreichen Wirken durch souveräne Kommunikation

Mit modernem Service mehr Gäste begeistern

Gäste auch visuell verwöhnen und damit kostenlose Werbung auslösen

So kommunizieren Sie ausdrucksstark am Empfang

Grundlegende Faktoren für begeisterte Gäste und positive Mundpropaganda

Wie Sie die Bar als Profitcenter führen - auch im Hotel

Digitalisierung erleichtert und beschleunigt viele Aufgaben

Fit für den erfolgreichen Service der Zukunft

Wie Sie einen attraktiven und profitablen Treffpunkt zur Kommunikation aufbauen

Produkte besser präsentieren und an allen Stationen professionell auftreten

Nach drei Tagen die wichtigsten Aufgaben zuverlässig beherrschen

Als Führungskraft die persönlichen Herausforderungen im Alltag meistern

Vom ersten Kontakt bis zur Abreise: perfekt auf den Gast eingestellt

Positive Körpersprache und Ausdrucksweise optimieren

Optimale Organisation stärkt den Teamgeist und verbessert das wirtschaftliche Ergebnis

Mit Formulierungshilfen und Beispielsätzen optimal agieren und reagieren

Sie haben den Empfang auch ohne feste Mitarbeiter gut im Griff

Instrumente für effektives und kundenorientiertes Qualitätsmanagement kennenlernen und anwenden

Wie Sie Ihren internationalen Mitarbeitern und Gästen mit Verständnis und Toleranz begegnen (mit Schwerpunkt Nordafrika, Orient)

Positive Körpersprache und Ausdrucksweise optimieren

Vom ersten Kontakt bis zur Abreise: perfekt auf den Gast eingestellt

Mit Formulierungshilfen und Beispielsätzen optimal agieren und reagieren

Sie haben den Empfang auch ohne feste Mitarbeiter gut im Griff

Wie Sie Ihren internationalen Mitarbeitern und Gästen mit Verständnis und Toleranz begegnen (mit Schwerpunkt Nordafrika, Orient)

Positive Körpersprache und Ausdrucksweise optimieren

Vom ersten Kontakt bis zur Abreise: perfekt auf den Gast eingestellt

Mit Formulierungshilfen und Beispielsätzen optimal agieren und reagieren

Sie haben den Empfang auch ohne feste Mitarbeiter gut im Griff