Verkaufstools für den Service - einfach mehr Umsatz machen
Charmanter Zusatzverkauf im Service
Voraussetzung
Dieses Seminar ist ideal für erfahrene Fach- oder Führungskräfte, die ihre bestehenden Kenntnisse im Thema vertiefen und fortgeschrittene Techniken erlernen möchten.
Ziele
Sie erfahren, wie Sie mit charmantem, serviceorientiertem Zusatzverkauf Ihren Umsatz in Gastronomie und Hotellerie gezielt steigern – ohne dabei aufdringlich zu wirken. Im Mittelpunkt steht, wie Sie mit verkaufsaktiver Sprache, gezielten Empfehlungen und einer ansprechenden Präsentation Ihrer Angebote Begeisterung bei Ihren Gästen wecken.
Sie lernen alltagstaugliche Formulierungen und sofort anwendbare Methoden kennen, die Sie direkt im Service einsetzen können. So schöpfen Sie das Verkaufspotenzial im täglichen Gästekontakt optimal aus, stärken die Zufriedenheit Ihrer Gäste und steigern gleichzeitig die Wirtschaftlichkeit Ihres Betriebs.
Inhalte
- Verkaufsaktive Sprache
- Empfehlungen richtig platzieren
- Tagesangebote präsentieren*Die besten Praxis-Tipps vom Profi
Referenten
Stephanie Christ
Termine
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