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Gastorientierte Umgangsformen im Restaurant
Interaktives Training rund um "Knigge"-Regeln
Ziele
Unser interaktives Web Based Training vermittelt praxisnah die wichtigsten Grundlagen für eine professionelle und serviceorientierte Gästebetreuung im Restaurant. In nur ca. 45 Minuten erwerben die Teilnehmenden wertvolles Wissen und praktische Kompetenzen für einen exzellenten Service. Durch den Einsatz von Audio-, Video- und Textelementen entsteht ein lebendiges Lernumfeld, das aktiv einbindet und die Fähigkeiten gezielt stärkt. Das Training richtet sich an alle Mitarbeitenden im Restaurant- und Gastgewerbe, insbesondere an Servicekräfte, und eignet sich ideal, um Gästeerlebnisse nachhaltig zu verbessern und Servicequalität auf höchstem Niveau zu sichern.
Bitte beachten Sie: Ihr Zertifikat wird nach erfolgreichem Kursabschluss innerhalb von 1–3 Werktagen an Sie versendet.
Inhalte
- Der Erste Eindruck
- Professionelle Gästebetreuung schon in der Vorbereitung
- Small talk to dos
Termine
