In diesem Online-Seminar bereitest du dich gezielt auf die GAP 2-Prüfung vor, indem du prüfungsrelevante Inhalte rund um Service, Veranstaltungsplanung und Gästebetreuung festigst. Das Training vermittelt praxisnah, wie du Veranstaltungsabläufe effizient organisierst, professionelle Gästekommunikation führst und typische Aufgaben des täglichen Betriebs erfolgreich meisterst. Du erhältst konkrete Einblicke in den Prüfungsablauf, damit du dich sicher und gut vorbereitet der Prüfung stellen kannst.
Dieser Kurs findet jeweils von 14:00 - 17:00 Uhr statt & enthält weitere drei Stunden Selbstlern-Inhalte.
Stephanie Christ
Praxis-Workshop für Einsteiger und Auffrischer
Effektive Strategien für eine proaktive Gästezufriedenheit
Charmanter Zusatzverkauf im Service