Dieses Seminar ist ideal für erfahrene Fach- oder Führungskräfte, die ihre bestehenden Kenntnisse im Thema vertiefen und fortgeschrittene Techniken erlernen möchten.
Führungskräfte lernen, wie sie durch strategisches und operatives Management den langfristigen Erfolg ihres Hotels sichern können. Das Seminar zielt darauf ab, sowohl die Mitarbeiterzufriedenheit als auch die Rentabilität zu steigern. Die Teilnehmenden erhalten wertvolle Impulse und praxisnahe Lösungsansätze für die tägliche Führungspraxis, um ihre Rolle als Führungskraft zu stärken und den Betrieb kontinuierlich zu verbessern.
Friederike Schöll
Professioneller Gästekontakt und umsatzstarke Serviceleistungen für Ihr Hotel
Emotionale Bindung und herausragender Service für Stammgäste
Die Relevanz von Konfliktgesprächen im Führungsprozess